家里有事,或是想换岗了,应该先给谁说:
A:家政公司
B:雇主
C:如果有不错的,先给朋友说让朋友来
D:直接通知雇主下户
A
职工对企业诚实守信应该做到的是 ( )。
A:忠诚所属企业,无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
B:维护企业信誉,树立质量意识和服务意识
C:保守企业秘密,不对外谈论企业之事
D:完成本职工作即可,谋划企业发展由有见识的人来做
B
要做一个合格的家政服务员首先要
A、学会烧菜
B、加强道德修养
C、不怕吃苦
D、会洗烫衣服
B
帮助老年人穿开襟衣服时应()
A. 打开门通风
B. 打开窗户换气
C. 保持门窗敞开
D. 根据季节关 门窗
D
关于创新的论述,不正确的说法是( )
A:创新需要“标新立异”
B:服务也需要创新
C:创新是企业进步的灵魂
D:引进别人的新技术不算创新
D
下列选项中没有正确表述职业道德范畴特点的是( )。
A:范围上的有限性
B:内容上的稳定性
C:遵循上的随意性
D:形式上的多样性
C
你刚擦完桌子,客户又让你擦桌子,而你手头又有别的事在做,你怎么办
A:我就什么也不说,再擦一遍
B:我告诉她刚擦过
C:告诉她晚一会儿再擦
D:答应下来,等手头的事忙完了再做
A
如果在雇主家吃不饱饭,怎么办?
A:现在生活这么好,不可能吃不饱
B:我就给他说我吃不饱
C:我自己想办法多喝水或是出去偷偷的吃点
D:这样的岗我就不干了。
C
老年人膳食原则正确的是()
A. 多吃蔬菜 , 少吃水果
B. 减少食量不需要体力活动
C. 清淡多盐,饮酒适量
D. 补充适量的水分
D
住家保姆在下户时候,哪一句话是必须说的:
A:再见。
B:我这就走了,请您检查我有没有带错的东西。
C:以后用人,请还和我联系。
D:以后常联系。
B
整理床铺时不应( )
A. 移开床旁桌,将用物放于椅子上置于床尾
B. 用床刷扫净中单和橡 胶单,搭在老人身上
C. 从床尾至床头扫净床单
D. 整理完毕后清理用物,放回原 处
C
是家政服务员在工作时应掌握的原则之一
A. 工作早安排、巧计划
B. 随心所欲
C. 工作顺其自然
D. 雇主安排
A
牙齿松动,脱落是导致老年人()最主要的变化
A. 运动系统
B. 呼吸系统
C. 消化系统
D. 运动系统
C
雇主弄了一地水,却因为地上有水易滑倒为由骂你,你怎么办
A:客户骂人肯定不对,我不骂他,但要给他据理力争
B:我不说话,马上把水这个地方弄干
C:告诉他,这水不是你弄的,是你自己弄的
D:他敢骂我,我就骂他
B
关于自理的岗位理解正确的是:
A:这样的岗中介做饭打扫卫生聊天即可。
B:和老人洗脚也是份内工作。
C:不能下床但能自己吃饭算是不自理的工作
D:老人自己能动却次次让保姆给倒水是过分的行为。
B
含洗衣粉的水可以浇花
正确,
错误
错误
人行横道线是画在路面上的黄色平行线
正确,
错误
错误
老年人秋季应该多吃带酸味的食品
正确,
错误
错误
丝制品和浅色衣物不宜长期和樟脑丸接触,以免颜色发黄
正确,
错误
正确
不同职业的从业人员遵守相同的职业道德。
正确,
错误
错误
《妇女权益保障法》鼓励妇女自尊、自信、自立、自强
正确,
错误
正确
家中的塑料餐具、茶具等器皿可放置在高压锅中高温蒸煮消毒
正确,
错误
错误
漂白粉可以撒在干燥处消毒
正确,
错误
错误
服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时,应迅速拨打120急救电话
正确,
错误
正确
家政服务员在服务过程中应主动征求雇主邻居意见,千万不要反客为主
正确,
错误
错误
加工新鲜蔬菜时应先切后洗
正确,
错误
错误
给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎
正确,
错误
正确
妇女的合法权益受到侵害时,有权要求质量监察部门进行质量认定。
正确,
错误
错误
微波炉可以与电视机放在一起同时使用
正确,
错误
错误
当与雇主洽谈完毕,如果自己的能力没办法达到雇主要求,可以接拒绝
正确,
错误
正确
打扫卫生时候,以下哪些地方的发现的金钱或是贵重特别必须及时如数交给雇主或是告知雇主此信息:(可多选)
ABCD
在本平台的违规或是不诚信记录,哪些人可以看到:(可多选)
ABCD
本平台禁止的行为有:(可多选)
ABCD