1住家家政工作的工作时间是：
A：早八到晚八，12小时
B：早六到晚八，午休2小时，12小时
C：八小时工作制，超过加工资
D：只要在户上，随时是待命时间，基本做到随叫随到
帮助老人床上擦浴时错误的做法是（ ）
A. 将备齐的用物置于护理车上推至老人床边
B. 置盆具于床旁椅上，水桶内盛热水倒入盆具内三分之二满
C. 擦洗下肢时用稍湿的毛巾由膝关节向下擦洗
D. 洗脚时将浴巾垫于双足下，盆具置浴巾上
关于生活习惯上，表达正确的是：
A:改变自己的习惯，按雇主习惯
B改变自己的习惯，按科学养生的方式生活更能长寿
C：让雇改变不良习惯，按自己的高效工作习惯
D：和雇主协商，告诉他最养生的习惯，让他身体更好起来
是家政服务员在工作时应掌握的原则之一
A. 工作早安排、巧计划
B. 随心所欲
C. 工作顺其自然
D. 雇主安排
职业道德对企业起到( )的作用。
A:增强员工独立意识
B:抹和企业上级与员工关系
C:使员工规规矩做事情
D:增强企业凝聚力
职工对企业诚实守信应该做到的是 ( )。
A:忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位
B:维护企业信誉，树立质量意识和服务意识
C:保守企业秘密，不对外谈论企业之事
D:完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做
雇主弄了一地水，却因为地上有水易滑倒为由骂你，你怎么办
A:客户骂人肯定不对，我不骂他，但要给他据理力争
B：我不说话，马上把水这个地方弄干
C：告诉他，这水不是你弄的，是你自己弄的
D：他敢骂我，我就骂他
不自理岗，接岗后说法正确的是：
A：接岗后，发现不合适，随时可以走。
B：发现不合适，给雇主说好就可以走
C：等有人来了才能走
D：通知了家政公司才能走
住家保姆在下户时候，哪一句话是必须说的:
A:再见。
B:我这就走了，请您检查我有没有带错的东西。
C:以后用人，请还和我联系。
D:以后常联系。
职业道德是社会道德在( )中的具体体现。
A技能训练
B交往
C个人生活中
D生产实践
上户期间，如遇家里有紧急情况，您应该
A跟顾客说声，马上收拾东西离开
B不跟客户及公司联系，自行收拾下户
C首先跟公司联系，等待公司安排新人员到岗后离开
D自己找阿姨代替自己上户
下列选项中没有正确表述职业道德范畴特点的是( )。
A：范围上的有限性
B：内容上的稳定性
C：遵循上的随意性
D：形式上的多样性
家政服务员在日常家务工作中切忌
A. 浓妆艳抹
B. 化淡妆
C. 不化妆
D. 抹护手霜
你刚擦完桌子，客户又让你擦桌子，而你手头又有别的事在做，你怎么办
A：我就什么也不说，再擦一遍
B：我告诉她刚擦过
C：告诉她晚一会儿再擦
D：答应下来，等手头的事忙完了再做
关于自理的岗位理解正确的是：
A:这样的岗中介做饭打扫卫生聊天即可。
B:和老人洗脚也是份内工作。
C:不能下床但能自己吃饭算是不自理的工作
D:老人自己能动却次次让保姆给倒水是过分的行为。
当与雇主洽谈完毕，如果自己的能力没办法达到雇主要求，可以接拒绝
正确，
错误家政服务员仪容仪表的标准应当是端庄大方、朴实无华
正确，
错误女性家政服务员在雇主家服务期间受到了殴打和谩骂，可运用《妇女权益保障法》来保护自己
正确，
错误妇女的合法权益受到侵害时，有权要求质量监察部门进行质量认定。
正确，
错误工作中出现的差错、事故，如给小孩服错了药物，应及时向雇主汇报，共商解决办法。
正确，
错误给老年人做饭时最好不要采用烹饪技法中的煎
正确，
错误漂白粉可以撒在干燥处消毒
正确，
错误家政服务员选择雇主的时候，能依据雇主的长相来确定工作
正确，
错误作为家政服务员，在选择雇主时最需要了解的问题是工作内容。
正确，
错误如果家用电器开关、插座的表面很脏，可以用湿毛巾擦拭
正确，
错误微波炉可以与电视机放在一起同时使用
正确，
错误服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时，应迅速拨打120急救电话
正确，
错误不同职业的从业人员遵守相同的职业道德。
正确，
错误老年人不应喝隔夜茶
正确，
错误消毒餐具、茶具、毛巾、手绢等可以使用高温消毒法
正确，
错误本平台禁止的行为有：（可多选）
打扫卫生时候，以下哪些地方的发现的金钱或是贵重特别必须及时如数交给雇主或是告知雇主此信息:(可多选)
在本平台的违规或是不诚信记录，哪些人可以看到：（可多选）