保洁岗位考核试题3

一、填空题

13.工作期间穿哪双鞋子是正确的（    ）。D

A 破损的鞋子 B 运动鞋 C 露趾凉鞋 D深色皮鞋

14.家政保洁人员的一下行为，哪些是正确的(    )。D

A 坐在客户家  B 乱摸客户家中物品 C主动伸手与客户握手 D主动关门，礼貌道别

15.对于洗地机的操作下列说法错误的时（    ）D

A硬毛刷头（盘）洗地         B 软毛刷头（盘）洗地毯

C 针盘配百洁垫洗石材         D软毛刷头（盘）洗石材
16. 在对纺织品类公共物品进行除污时，下列污染源与使用的对应清洁药品搭配错误的是（    ）D

A 血迹  300倍      B 油迹  洗衣粉    C 憨子  醋酸        D 油漆  洗衣粉

17.在对玻璃门的清洁时，水与洗洁精的比例为（      ）A

A 30：1       B 15：1     C 35：1     D 10：1

18.下列清洁材料，哪一个可以对木制品进行清洁（      ）C

A 万能泡沫剂      B洁而亮      C碧丽珠          C 蓝威宝

19.下列不属于多功能地面翻新机清洁垫的是（   ）D

A 红垫   B白垫    C黑垫   D 黄垫

20.下列不属于高空作业的是（   ）。A

A 1.5m    B 2m  C 2.5m   D 3m

三、判断题（每题2分，共20分）

1.   保洁员在岗位的职责就是打扫卫生。（    ） ×

2.   对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要求日产日清。  （    ）√

3.   保洁员工对待客户应态度亲切、语言文明、口齿清楚。（   ）√

4.   工作期间可以听收音机，只要不影响工作就可以。（    ）×

5.   保洁时应把死角的蜘蛛网，灰尘清理干净。（    ）√

6.   对于领导临时安排的工作应及时完成。（      ）√

7.   保洁员工每天只进行一次生活垃圾的收集、清理工作。（    ）×

8.   清洁工具、器具每次使用完后要清洗干净，统一存放于指定地点。（    ）√

9.   保洁员工需每日对售楼处室外的道路、绿地、广场平台、窨井隔离及公共设施进行清洁等，保持公共场所地面无纸屑、烟头、污迹等各种垃圾。（   ）√

10.  清洁剂使用量越大，清洁效果就越好。（     ）×

11.  在各种方法处理不了时看，可考虑地毯翻新。（     ）√

12.  在任何工作场所，见到客户应主动问候 。(    )√

13.  保洁员工可以穿着工作服离开小区。 （     ） ×

14.  保洁员在遇到客户询问时，应立即停止工作，耐心仔细地回答客户的提问 。（     ）√

15.  小区内建筑垃圾实行定点、定时对方和定时清运。 （     ）√

16.  不属于自己区域责任的垃圾，保洁员可以不理会。（     ）× 

17.   在多功能地面翻新机的使用中，镜面护理用白垫,日常抛光用红垫。 (     )×

18.  在使用清洁设备时，应做好漏电、防滑等安全防护措施。（    ）√

19.  在用吸尘器吸尘时是按照由下到上，从内到外的原则吸尘。 （    ）×

20.  在吸尘、吸水结束后，对滤尘袋进行清理即可，不必经常清洗。 （     ）√

21.  一般情况下磁砖地面清洁只需用抹布沾水半湿擦拭即可。（  √  ）

22.  地毯复色可用洗衣粉进行处理。                     （  ×  ）

23.  对污水井及化粪池的蚊蝇消杀时应将井盖一次性翻开。 （  ×  ）